Les produits qui entrent sur un marché doivent correspondre aux prescriptions qui s'y appliquent. Que l'on soit producteur, négociant ou fonctionnaire gouvernemental, il est important d'être informé lorsqu'un gouvernement prévoit de réviser sa réglementation sur les prescriptions relatives aux produits (aussi appelées mesures sanitaires ou phytosanitaires (SPS) ou obstacles techniques au commerce (OTC) dans le cadre de l'OMC). Sur le site Web ePing, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des alertes par courrier électronique au sujet des révisions prévues de la réglementation concernant les produits et/ou les marchés qui vous intéressent. Le système ePing comporte aussi une plate-forme de communication sur laquelle vous pouvez discuter de ces modifications à venir avec d'autres parties prenantes et avec des fonctionnaires gouvernementaux, comme les points d'information SPS/OTC. Ces points d'information assurent souvent le lien entre des acteurs nationaux et d'autres Membres de l'OMC, et ils peuvent aider à suivre et résoudre des questions relatives à la réglementation à venir. Une page d'administration spécifique aide les fonctionnaires gouvernementaux travaillant sur les questions liées à la transparence dans le domaine des mesures SPS ou des OTC à gérer ePing au niveau national.

Le système ePing donne des renseignements sur les prescriptions relatives aux produits grâce aux données compilées par l'Organisation mondiale du commerce (OMC). Les Membres de l'OMC doivent s'informer mutuellement quand ils prévoient de changer leurs prescriptions relatives aux produits et donner aux autres Membres la possibilité de formuler des observations sur ces prescriptions. À cet effet, ils communiquent une fiche d'information sur deux pages présentant les produits visés et un bref résumé de la réglementation, et indiquant la date limite pour la présentation des observations. Ces fiches d'information, appelées notifications SPS ou OTC, sont envoyées aux utilisateurs d'ePing en fonction de leurs centres d'intérêt. On trouvera de plus amples renseignements sur ePing, les notifications SPS et OTC et les questions connexes sur la page "Matériel de référence".